مدرب مبيعات يقدم دورات المبيعات والتسويق
دورات تدريبية حضورية وأونلاين لتأهيل موظفي المبيعات والتسويق وتمكينهم من إكساب المهارات الأساسية للبيع وتحقيق أهداف أقسام المبيعات.
سجل الآنبرامج تدريبية لتأهيل موظفي المبيعات والتسويق
تدريب وتأهيل البائعين ومناديب المبيعات وإكسابهم المهارات الأساسية للبيع من المهارات الجوهرية لتحقيق الأهداف في أقسام المبيعات سواء الأهداف المالية أو اكتساب العملاء أو فتح أسواق جديدة أو زيادة المبيعات.
برامجنا التدريبية
دورة مندوب مبيعات
25 محور تدريبي
دور ومسؤوليات مندوب المبيعات
أدوات مندوب المبيعات
تحليل شخصية العميل وفق مقياس هيرمان
إعداد الخطط التسويقية والبيعية (يومية وأسبوعية وشهرية)
كفايات مندوب المبيعات الاحترافي
الاجتماع البيعي والمقابلة البيعية
أساليب الإقناع وتحفيز العملاء
مهارات الإنصات الفعّال
كتابة وإدارة التقارير
تعريف العميل ومثلث المبيعات
أنواع العملاء (B2B و B2C)
نموذج IMS لاكتساب العملاء
مهارات الاتصال الهاتفي
مهارات التفاوض البيعي
تخطيط وتنفيذ الزيارات البيعية المتقدمة
أنواع اعتراضات العملاء واستراتيجيات التعامل معها
تطبيقات عملية وتمثيل أدوار لإغلاق الصفقات
خصائص السوق السعودي والعميل الخليجي
كفايات المبيعات السريعة
تحديد احتياجات العميل بسرعة
طرق تحديد موقع العميل المستهدف
تحديد المواعيد كمهارة وكفاية
إدارة الحوار البيعي وتقنيات تقديم المنتج
إغلاق الزيارة وكتابة التقرير
الأسئلة الاستراتيجية والإجابات المفيدة
دورة بائع محترف
23 محور تدريبي
أساسيات ومهارات البائع المحترف
أساسيات البيع وجهاً لوجه
إدارة الحوار البيعي — ماذا تقول وما تتجنبه
طرق وتقنيات الاقتراب من العملاء
بناء الثقة والألفة مع العملاء
خمس كفايات للإنصات الفعّال
سبع طرق للإقناع
خمس تقنيات فعّالة لإغلاق الصفقات
تسع سمات شخصية للبائع الناجح
فهم دوافع الشراء والتسوق لدى الإنسان
العوامل التي تمنع العميل من الشراء وأساليب التأثير
لغة الجسد في التواصل الفعّال
سبع احتياجات للعميل واستراتيجيات الاستفادة منها
التمييز بين فوائد المنتج وخصائصه
خمس مقاربات للتعامل مع الاعتراضات والإلحاح المهني
توقعات العملاء من البائعين
فهم العميل واحتياجات الشراء
تحديد المزايا التنافسية للمنتجات
تجنب العادات السلبية
تقنيات طرح الأسئلة وتقديم الإجابات
خمس طرق لعرض المنتج بشكل مقنع
مقاربات التفاوض على السعر
تطبيقات عملية وتمثيل أدوار وجلسات نقاش
دورة مبيعات وتسويق
18 محور تدريبي
مفاهيم تأسيسية في التسويق والمبيعات
أنماط العملاء ومقاربات التواصل معهم
مهارات العرض المقنع للمنتج/الخدمة
قوانين التسويق الـ 22 واستراتيجية المحيط الأزرق والمزيج التسويقي
متابعة الحملات الإعلانية
الأسباب الشائعة لفشل التسويق
مكونات الخطة التسويقية وكيفية تطويرها
مراحل عملية البيع
كفايات التفاوض
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والاستفادة منها تسويقياً
الردود اللبقة على الاعتراضات
تحديد المشكلات الشائعة
خطوات إعداد الخطة التسويقية
التطبيق العملي والاستشارات
الأخطاء الواجب تجنبها
نجاح الحملات الإعلانية المدفوعة
الحفاظ على علاقات العملاء
مهارات العرض والإلقاء
مدرب ومحاضر دولي
هشام عبدالملك المنصور درموش
مدرب مبيعات وتسويق متخصص في تأهيل وتدريب موظفي المبيعات، مدرب مناديب المبيعات ومدرب البائعين. خبير معتمد قام بتدريب أكثر من 1100 موظف مبيعات وتسويق.
يقدّم برامج تدريبية حضورية وأونلاين للمنظمات في القطاعين الحكومي والخاص لتأهيل فرق المبيعات وتطوير كفاءاتهم.
شركاء التدريب
من فعاليات التدريب
دورات وبرامج المبيعات التي نقدمها
سجل في دورة المبيعات الآن
املأ النموذج وسيتواصل معك فريقنا لتأكيد تسجيلك في الدورة التدريبية