افضل المدربين الخبراء في السعودية المدرب  هشام المنصور

المدرب هشام المنصور هو مدرب ومستشار معتمد يتمتع بخبرة واسعة في تقديم البرامج التدريبية والاستشارية في عدة مجالات حيوية تواكب متطلبات السوق، من أبرزها: إدارة المشاريع (PMP)، إدارة الموارد البشرية، التسويق الرقمي، المبيعات، خدمة العملاء، إلى جانب حزمة متكاملة من البرامج الإدارية والتطويرية. يتميز هشام المنصور بأسلوب تدريبي احترافي يجمع بين الجانب العملي والنظري، ويقدّم حلولًا تدريبية واستشارية مخصصة للأفراد، والمؤسسات، والشركات، سواء بالحضور المباشر أو عبر الإنترنت. كما يقدم استشارات متقدمة لتحسين الأداء المؤسسي، ورفع كفاءة الفرق، وبناء استراتيجيات فعالة في التسويق، وإدارة الموارد، وتطوير خدمة العملاء وفق أعلى المعايير المهنية.

🔹 خدمة العملاء

خدمة العملاء هي حجر الأساس لأي عمل ناجح. يتميز المدرب هشام المنصور بتقديم برامج تدريبية متخصصة في تطوير مهارات فرق خدمة العملاء، بدءًا من كيفية التعامل الاحترافي مع العملاء الجدد، وفهم احتياجاتهم، وصولًا إلى التعامل مع الاعتراضات وحل المشكلات بمرونة وذكاء عاطفي.

🔹 المبيعات

المبيعات تمثل المحرك الحقيقي لنمو الأعمال. يقدم هشام المنصور برامج تدريبية تركز على أحدث تقنيات البيع الحديثة، وتطوير مهارات التفاوض والإقناع، والتحكم في مجريات الحوار البيعي، والتعامل مع اعتراضات العملاء بذكاء، مع تعزيز المعرفة الدقيقة بالمنتجات والخدمات.

🔹 التسويق الرقمي

في ظل التحول الرقمي، أصبح التسويق الإلكتروني عنصرًا أساسيًا في نجاح أي مشروع. يقدّم هشام المنصور برامج متخصصة في التسويق الرقمي، تشمل إدارة الحملات عبر منصات التواصل الاجتماعي، استراتيجيات الإعلان المموّل، تحسين محركات البحث (SEO)، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، بما يضمن رؤية واضحة وانتشارًا واسعًا للعلامة التجارية.

🔹 إدارة المشاريع (PMP)

إدارة المشاريع هي علم وفن قيادة وتنفيذ المشاريع باحتراف. يقدم هشام المنصور تدريبًا متخصصًا وفق منهجية PMI العالمية، يشمل مراحل المشروع من البداية وحتى الإغلاق، مع التركيز على التخطيط، إدارة الوقت، التكلفة، المخاطر، وضمان الجودة، بما يساهم في نجاح المشاريع وتحقيق الأهداف.

🔹 إدارة الموارد البشرية

تُعد إدارة الموارد البشرية جوهر التميز المؤسسي، ويقدم هشام المنصور برامج تدريبية متقدمة في هذا المجال تشمل: تخطيط القوى العاملة، التوظيف والاختيار، تطوير السياسات، تقييم الأداء، التدريب والتطوير، وإدارة الرواتب، لضمان بناء بيئة عمل منتجة ومستقرة.

🔹 تطوير المهارات المتنوعة

لأن النجاح يعتمد على تنمية القدرات الشخصية والمهنية، يوفر هشام المنصور مجموعة من البرامج المتخصصة في تطوير المهارات الفردية، مثل: مهارات التواصل الفعّال، الذكاء العاطفي، إدارة الوقت، العمل الجماعي، القيادة، التفكير التحليلي، واتخاذ القرار، مما يعزز من فعالية الموظفين في بيئة العمل.

إذا كنت ترغب في الحصول على كفاءة جيدة في مختلف مجالات خدمة العملاء، والمبيعات، وتطوير المهارات، والعملاء الرقميين، والمدربين، فإن هشام منصور هو الشخص المناسب الذي يساعدك في تحقيق أهدافك. قدم هشام المنصور خدمات مخصصة للشركات والمؤسسات والأفراد لتحسين مهاراتهم في هذه المجالات الحيوية.

تشمل خدمات افضل المدربين  المدرب هشام المنصور:

تطوير المهارات المتنوعة:
تعددت أنواع البيع من أي شركة ناجحة. هشام المنصور يحضر دورات متخصصة لتلك المهارات. ستتعلم كيفية بناء العلاقات مع العملاء، والتفاوض، وتصبح بمثابة القدرة على القناعة. سيتم تجهيز فريق المبيعات الخاص بك بالأدوات والمعرفة اللازمة والقادرة على تحسين النتائج ونتائجها.

إدارة خدمة العملاء:
تعتبر خدمة العملاء عنصرًا رئيسيًا في تحقيق الولاء والرضا. هشام المنصور لديه دورة تدريبية لمساعدة العملاء على تقديم خدمة العملاء وفهم العملاء الأساسيين. سيتعلم فريق الخدمة الخاص بك كيفية التعامل مع المشكلات وحلها نهائيًا.

مبيعات المبيعات الرقمية:
في عصر التسويق، من الضروري أن تكون مستعدًا لبدء من الفرص المتاحة عبر الإنترنت الرقمي. هشام المنصور يقدم دورة تدريبية حديثة في التسويق الرقمي واستراتيجيات المبيعات عبر الإنترنت. ستتعلم كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والإعلان الرقمي لترويج منتجاتك والتوعية بالعلامة التجارية.

تعاونك مع مدرب المدربين هشام المنصور:

المتخصصة في تحديد البرامج: هشام تقدم برامج متخصصة تستجيب لاحتياجاتك الفريدة.

الخبرة والاختصاص: تمتلك هشام سنوات من الخبرة في مجال التدريب والاستشارات في مجموعة متنوعة من الصناعات.

تقنيات تفاعلية: تشمل دوراته تقنيات تفاعلية وتمارين عملية وتطبيق المعرفة على أرض الواقع.

تحسين الأداء وتحسين نوعيته: ستلاحظ زيادة في أداء الموظف وفرص النمو والتطور.

يستمر: هشام يقدم الدعم باستمرار بعد فترة من الزمن للمساعدة في زيادة تأثير التدريب بالإضافة إلى تحقيق النتائج المرغوبة.

باختصار، إذا كنت تبحث عن طريقة لتحسين أداء فريقك أو تطوير مهاراتك الشخصية في قطاعات خدمة العملاء، والمبيعات، وتطوير مهارات عامة، أو التسويق الرقمي، فإن مساعدة المديرين التنفيذيين هشام منصور ستكون استراتيجية ذكية لتحقيق أهدافك. اتصل باليوم لبدء رحلة التطوير حيث بدأت في النجاح في عالم الأعمال.

بالطبع، يمكنني المساعدة في كتابة مقال حول الخدمات التي يقدمها كمدرب ومحاضر طويل في مجال خدمة العملاء والمبيعات الرقمية ومهارات العملاء غير الربحيين. اليك المقال الذي يمكنك استخدامه على مدونتك:

 المدرب والمحاضر الدكتور هشام المنصور في تطوير الأعمال والمبيعات

إن تحسين الأداء وتطوير مهارات الفرق في مجال خدمة العملاء والمبيعات أصبحت بمثابة مؤسسات في العصر الحالي. يسردني أن أقدم خدماتي كمدرب ومحاضر متخصص في هذه المجالات. إليكم نظرة عامة على الخدمات الأقدمه وكيف يمكن أن تساعد منظمتكم على تحقيق نجاح أكبر.

1. تطوير مهارات خدمة العملاء:

خدمة العملاء هي التركيز على أي عمل ناجح. باعتباري مدربًا محترفًا في هذا المجال، تعمل أقدم حفلات الرقص على تحسين مهارات العاملين في مجال خدمة العملاء. سأساعدكم على:

تطوير مبيعات العملاء والتعامل مع شكاويهم.
مهارات التواصل وتعزيز التعامل

 “المستشار هشام المنصور: إثراء الأعمال وتطوير المهارات من خلال التدريب التعاوني”

“دورات تدريبية معتمدة في خدمة العملاء، المبيعات، التسويق الرقمي، إدارة المشاريع، والموارد البشرية. نقدم برامج حضورية وعن بعد، مخصصة للأفراد والمؤسسات مع شهادات حضور وتطوير مهني شامل.”

متميزة: في عصر الأعمال اليوم، تعد القدرة على تقديم خدمات ممتازة وتبقى دائمًا استمرارية النجاح والاستدامة. يعد مرشحًا هشام المبدعين من المحترفين في مجال تصميم البرامج وقادرة على تطوير القوى العاملة وقادرة على أداء الشركات والأفراد. يقدم مستشارًا هشام خدماتًا متخصصة في مجموعة متنوعة من المجالات بما في ذلك خدمة العملاء والمبيعات الرقمية وتطوير المهارات الخاصة بالعازفين. في هذا المقال، سنلقي نظرة تقليدية على هذه الخدمات وكيف يمكن أن تساهم في تنفيذ الشركات والأفراد.

دائمًا خدمة العملاء: تعد خدمة العملاء هي الزاوي لأي عمل ناجح. الرائدة في تطوير هشام المنصور في هذا المجال النورس عالي الجودة وتطوير مهارات العاملين في مجال الخدمة. يشمل هؤلاء الخبراء كيفية التعامل مع العملاء الجدد واحترافية، وفهمهم الأساسي، وحل مشاكلهم الجديدة.

مبيعات المبيعات: المبيعات هي المحرك الرئيسي لنجاح أي عمل. تقدم تطوير هشام المنصور في هذا المجال التقنيات الفعالة القادرة على بيع المنتجات والخدمات. تتضمن ذلك تطوير مهارات التحكم والإلغاء بالمعرفة حول المنتجات التجريبية.

تطوير المهارات المتنوعة: المختلفة التي تمثل التعامل مع العملاء. تقدم شركة هشام منصور تدريبًا مخصصًا لمهارات عديدة ومتنوعة، بما في ذلك تطوير مهارات الاتصال المخصصة لتحليلات العملاء المخصصة بشكل مخصص.

التسويق: في عالم يعتمد بشكل متزايد على التكنولوجيا، يلعب التسويق الرقمي دورًا مهمًا في تحقيق النجاح الرقمي. تقدم العلامة التجارية هشام المنصور في هذا المجال تعليمات حول استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، الشركاء عبر الإنترنت، والرؤية التجارية عبر الإنترنت.

ختامًا: القول إن المستشار هشام المنصور يقدم مجموعة شاملة من الخدمات التي تهدف إلى تطوير اللياقة المعرفيه والمهنية والاثرائية . سواء كنت شركة تبحث عن تحسين أداء فريق العمل أو فردًا رياضيًا ومهارات شخصية، يمكن أن تكون خدمات مستشار هشام المنصور الحلا بالمثل. يعمل هؤلاء الطلاب على تحقيق التميز وزيادة، مما يجعلهم يستثمرون قيمًا للجميع.

تابعوا هشام المنصور على منصات التواصل الاجتماعي:
• تويتر (منصة X): https://x.com/heshammktg?s=21
• لينكدإن: https://www.linkedin.com/in/hesham-almansoor
• تيك توك: https://www.tiktok.com/@hesham_almansoor?_t=ZS-8w6IzMjZcLi&_r=1
• إنستقرام: https://www.instagram.com/hesham_almansour?igsh=dzJxZWQ5MnZpdHZs&utm_source=qr
• فيسبوك: https://www.facebook.com/share/1EavSoah2h/?mibextid=wwXIfr
• يوتيوب: https://www.youtube.com/@hesham_training
• سناب شات: https://snapchat.com/t/65ZdxQ1F

إذا كنت مهتمًا بالتعاون مع المستشار هشام المنصور أو الاستفسار عن التفاصيل حول خدماته، يمكنك التواصل معه من أجل الحصول على المعلومات والمشورة.

رقم الاتصال بالمدرب :هشام المنصور0535016733

• دورة التسويق الرقمي: https://bassmh-sa.com/training

• دورة خدمة العملاء: https://bassmh-sa.com/trainer/

• دورة البيع والتسويق: https://bassmh-sa.com/sales_training/

• دورة الموارد البشرية: https://bassmh-sa.com/hr/

• دورة إدارة المشاريع الاحترافية: https://bassmh-sa.com/pmp/

موقع المستشار هشام المنصور

https://bassmh-sa.com/trainer_hisham/

• أفضل دورة خدمة عملاء معتمدة أونلاين

• تدريب مبيعات للشركات والموظفين

• دورات إدارة مشاريع مع شهادة pmp

• كورسات تسويق إلكتروني حديث

• دورة لموظفي الاستقبال وخدمة العملاء

• تدريب موظفين عن بعد بشهادة

• كيف أطور مهارات البيع والاقناع

• كورس محترف في الموارد البشرية

• ورشة تدريب عملي على الكول سنتر

• تطوير فرق المبيعات والتسويق