وسم: إدارة الانفعالات

الذكاء العاطفي في القيادة والمبيعات وخدمة العملاء: دليل شامل

دليل موسوعي في الذكاء العاطفي يشرح مكوناته وأثره في القيادة والمبيعات وخدمة العملاء والتفاوض وإدارة الضغوط والعلاقات المهنية لبناء بيئة عمل أكثر…